Ankündigung des Markenwechsels von Seekda zu Kognitiv! - Klicken Sie hier für mehr Information.

Wie Sie bereits wissen, führen wir seit einiger Zeit den Zusatz „A Kognitiv Company“ im Seekda Logo. Dies ist ein Hinweis auf unsere Zugehörigkeit zur Kognitiv Unternehmensgruppe. Unser Ziel ist es, unser touristisches Vertriebsnetzwerk weiter auszubauen und unseren Kunden innovative Dienstleistungen anzubieten, damit sie dem technologischen Fortschritt unserer Zeit weiterhin einen Schritt voraus sein können. Für Seekda ist das eine Fortschreibung ihrer Gründungsidee aus dem Jahre 2007.

Nun ist der Zeitpunkt gekommen, wo wir unsere lokale Marke Seekda zur globalen Kognitiv Marke ändern werden, um Ihnen ein größeres Netzwerk an neuen Kunden und Lieferanten von Reisebüros zur Verfügung zu stellen, die weltweit angesiedelt und über unser Kognitiv-Netzwerk verbunden sind. Wenn Sie einen bestehenden Vertrag mit Seekda haben, ändert sich nichts an Ihrem Vertrag oder den angebotenen Produkten oder Dienstleistungen - die Produkte und Dienstleistungen werden einfach unter der Marke Kognitiv fortgeführt.

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EMEA
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Waterloo, ON
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Umstellung Europäische Reiseversicherung

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Um die Abwicklungsprozesse für unsere Integration mit der Europäischen Reiseversicherung Österreich für unsere Kunden noch einfacher zu machen, wurde die Integration auf die sogenannte Split-Payment Methode umgestellt. Das alte Modell des Vermittlerinkassos wurde ersetzt durch einen getrennten Zahlungsfluss zwischen Gast und Hotel sowie Gast und Europäsche Reiseversicherung. Hierbei wurde die Integration so gestaltet, dass dem Gast größtmöglicher Buchungskomfort geboten wird. Auch im Falle einer Onlineanzahlung für die Reservierung muss der Gast die Kreditkartendaten nur einmal eingeben, die Zahlungsabwicklung zwischen Gast und Europäische Reiseversicherung wird von Seekda im Hintergrund verwaltet. Der Gast erhält auf seiner Kreditkartenabrechnung transparent zwei Buchungszeilen – eine für die Onlineanzahlung, eine für die Reiserversicherung.
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Die Integration mit der Europäischen Reiseversicherung steht unseren Kunden aus Österreich und Südtirol ab sofort in vollem Umfang in unserer aktuellen Buchungsmaschine Dynamic Shop Responsive zur Verfügung. Für Kunden, die bereits die Integration nutzen, ist keine Umstellung oder Änderung notwendig. Seekda hat dies für Sie bereits erledigt.
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Im Zuge der Umstellung wurde die Integration in der älteren Version unserer Buchungsmaschine deaktiviert. Falls Sie weiterhin eine Reiseversicherung für Ihre Gäste anbieten möchten, bitten wir Sie uns bezügliches eines Umstiegs auf unseren Dynamic Shop Responsive zu kontaktieren. Unsere Kundendienstspezialisten sind jederzeit gerne für Sie da: support@seekda.com oder +43 1 236 5084 88.
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