Ergebnis: frustrierte Gäste, abgebrochene Buchungen, verlorene Umsätze.
Der Seekda KI Buchungs-Chatbot (powered by the Agentic Booking Engine) revolutioniert den Buchungsprozess.
Er ist ein intelligenter Buchungsassistent, der Gäste versteht, natürlich kommuniziert und direkt mit der Seekda KUBE Booking Engine verbunden ist.
im Chat, am Telefon oder auf der Website.
Sofortige Antworten zu Verfügbarkeit, Preisen und Angeboten.
Wenn Gäste den Prozess verlassen, werden sie per SMS, E-Mail oder Anruf mit einem individuellen Angebot zurückgeholt.
Über Schnittstellen (APIs) können Hotels und Agenturen eigene Erweiterungen integrieren.
Start
Der Gast startet die Anfrage über die Website oder den Chat.
Dialog
Die KI beantwortet Fragen und konfiguriert die Buchung.
Fortsetzen
Gäste können am Telefon oder online weitermachen, ohne Neustart.
Abschluss
Zahlung und Bestätigung erfolgen nahtlos.
Re-Engagement
Der Chatbot kontaktiert den Kunden automatisch per SMS oder E-Mail, wenn die Buchung nicht abgeschlossen wurde.
Buchen, wann und wo sie möchten: Chat, Web oder Telefon
Kein Neustart: der Verlauf bleibt erhalten
Schnelle, natürliche Antworten dank KI
Mehr direkte Buchungen, weniger Abbrüche.
Ein innovatives, differenzierendes Gästeerlebnis.
Offene Schnittstellen und Integrationsmöglichkeiten.
Raum für kreative Customer Journeys.
Eine KI Buchungsmaschine nutzt künstliche Intelligenz, um Fragen von Gästen zu beantworten, Verfügbarkeiten zu prüfen und Buchungen automatisch abzuschließen, über Chat, Telefon oder Web.
Seekda verbindet diese Technologie direkt mit der KUBE Booking Engine. Für die erste wirklich nahtlose und agentenbasierte Buchungserfahrung der Branche.
Hören Sie unseren Podcast zur Seekda Agentic Booking Engine:
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Sehen Sie sich unten einige Antworten an oder kontaktieren Sie uns direkt
Ein intelligenter Buchungsassistent, der direkt mit der Seekda KUBE Booking Engine verbunden ist und Buchungen über Chat, Telefon und Web ermöglicht.
Ein herkömmlicher Chatbot beantwortet Fragen. Der Seekda Chatbot kann tatsächlich Buchungen abschließen, direkt aus dem Gespräch heraus.
Die Agentic Booking Engine (ABE) ist die nächste Generation der Seekda KUBE Buchungsmaschine. Sie verbindet Website, Chat und Telefon in einem nahtlosen, KI-gestützten Buchungsprozess. Gäste können ihre Buchung jederzeit auf einem anderen Kanal fortsetzen – ohne Daten oder Schritte neu eingeben zu müssen.
Studien zeigen, dass über 50 % der Reisenden Online-Buchungen abbrechen.
ABE verhindert das, indem:
Session Continuity sicherstellt, dass Gäste nicht von vorne anfangen müssen.
Gäste über mehrere Kanäle (Web, Chat, Telefon) unterstützt werden.
Re-Engagement über SMS oder E-Mail dafür sorgt, dass Interessenten zurückkehren und die Buchung abschließen.
Klassische Buchungssysteme sind linear: Start und Ende müssen auf demselben Kanal erfolgen.
Die Agentic Booking Engine ist dagegen multimodal & omnichannel:
Gäste können auf der Website starten, im Chat Fragen stellen und am Telefon abschließen.
Die KI liefert sofortige Antworten zu Verfügbarkeit, Preisen, Belegung oder Attraktionen.
Jeder Touchpoint ist miteinander verbunden – für ein durchgängiges Erlebnis.
Hoteliers: Höhere Conversion, weniger Abbrüche, mehr Direktbuchungen.
Gäste: Flexibilität und Klarheit in allen Buchungskanälen.
Agenturen & Partner: Offene Schnittstellen (APIs) für individuelle Integrationen.
Die Agentic Booking Engine kann Gäste, die den Prozess verlassen, automatisch zurückholen – durch:
Personalisierte SMS mit Erinnerungen oder Angeboten.
E-Mail-Benachrichtigungen mit individuellen Incentives.
Optionale Telefonkontakte über Seekda Stay.
Bereit, Ihre Buchungen zu steigern? Kontaktieren Sie uns jetzt, um zu erfahren, wie der Hotel Manager von Seekda Ihr Unternehmen transformieren und die Verwaltung Ihrer Unterkunft vereinfachen kann.
