Biohotel Leutascherhof

Herausforderungen der modernen Hotellerie
Mit der stetig steigenden Anzahl an Online-Buchungen stehen Hoteliers vor immer komplexeren Herausforderungen im Zahlungsmanagement. Prozesse wie die Bearbeitung von Anzahlungen, die Prüfung von Kreditkartendaten und das manuelle Abbuchen kosten wertvolle Zeit und bergen ein hohes Fehlerpotenzial.

Auch das Biohotel Leutascherhof sah sich diesen Schwierigkeiten gegenüber. Für Gastgeber Christian Wandl und sein Team war klar: Es musste eine Lösung her, die sowohl die Zahlungsabwicklung vereinfacht als auch den steigenden Ansprüchen der Gäste gerecht wird.

Die Lösung: Einführung von SeekdaPay

Nach einer sorgfältigen Evaluierung entschied sich das Biohotel Leutascherhof für SeekdaPay, eine umfassende All-in-One-Payment-Lösung, die alle Aspekte des Zahlungsmanagements vereint. Von der Zahlungsabwicklung bis hin zum Risikomanagement – alles wird von Seekda bereitgestellt.

SeekdaPay bietet Hoteliers folgende Funktionen in einer Lösung:

1. Acquirer-Services:
   SeekdaPay übernimmt den gesamten Acquirer-Teil, sodass keine zusätzliche Integration mit externen Partnern erforderlich ist.
2. Zahlungsabwicklung:
   Als Payment Service Provider (PSP) und Gateway ermöglicht SeekdaPay eine nahtlose Abwicklung aller Transaktionen – von der Autorisierung bis zur Buchung.
3. Risikomanagement:
   Automatische Sicherheitsprüfungen und Validierungen minimieren Risiken und schützen sowohl das Hotel als auch die Gäste.
4. Volle Transparenz:
   Hoteliers erhalten jederzeit Zugriff auf detaillierte Transaktionsberichte, die auch die Zusammenarbeit mit der Buchhaltung erleichtern.
5. Support auf höchstem Niveau:
   Ob bei technischen Fragen, Problemen mit Zahlungsabwicklungen oder individuellen Anliegen – der Support von Seekda steht rund um die Uhr zur Verfügung und bietet schnelle, kompetente Hilfe.

Die Hauptvorteile für das Biohotel Leutascherhof

Die Implementierung von SeekdaPay führte zu deutlichen Verbesserungen im täglichen Hotelbetrieb:

• Zeitersparnis durch Automatisierung:
  Das manuelle Abbuchen entfällt, was bei mehreren Transaktionen pro Tag zu einer erheblichen Entlastung des Rezeptionsteams führt.
• Fehlerquote reduziert:
  Durch automatisierte Prozesse gehören falsch eingegebene Kreditkartendaten der Vergangenheit an.
• Optimierter Cashflow:
  Zahlungen werden schnell und sicher auf das Betriebskonto überwiesen, was die Liquidität des Betriebs verbessert.
• Alles aus einer Hand:
  Dank der All-in-One-Lösung von SeekdaPay müssen keine zusätzlichen Anbieter integriert werden. Die Abwicklung, das Gateway, der Acquirer-Teil und das Risikomanagement kommen aus einer Hand.
• Bester Support:
  „Die Unterstützung, die wir von Seekda während und nach der Implementierung erhalten haben, war vorbildlich“, lobt Christian Wandl.

Wie SeekdaPay anderen Hoteliers hilft

SeekdaPay ist mehr als nur ein Zahlungssystem – es ist eine Komplettlösung für Hoteliers, die ihren Zahlungsprozess modernisieren und optimieren möchten:

1. Zeit sparen: Automatisierung verschafft Ihnen und Ihrem Team mehr Freiraum für das Wesentliche – Ihre Gäste.
2. Fehler minimieren: Intelligente Sicherheitsprüfungen und automatisierte Prozesse senken das Risiko fehlerhafter Transaktionen erheblich.
3. Cashflow optimieren: Schnelle Zahlungsabwicklungen sorgen für einen konstanten Liquiditätsfluss und geben Ihnen Planungssicherheit.
4. Transparenz schaffen: Detaillierte Berichte und Analysen ermöglichen eine präzise Überwachung aller Transaktionen.
5. Komplettlösung aus einer Hand: Mit SeekdaPay brauchen Sie keine Drittanbieter – die Lösung deckt den gesamten Zahlungsprozess ab, inklusive Acquirer-Services und Risikomanagement.
6. Erstklassiger Support: Egal, welches Anliegen Sie haben, Seekda steht Ihnen zur Seite – kompetent, freundlich und zuverlässig.

Zeit sparen, Prozesse vereinfachen, Gäste begeistern

Christian Wandl, Gastgeber im Biohotel Leutascherhof, hebt die Vorteile von SeekdaPay hervor:
„Die steigende Zahl an Online-Buchungen machte es für uns unverzichtbar, eine Lösung zu finden, die schnell, einfach und effizient ist. SeekdaPay hat uns nicht nur enorm viel Zeit gespart, sondern auch die Prozesse an der Rezeption vereinfacht. Unsere Gäste schätzen die reibungslose Zahlungsabwicklung – und wir profitieren von einem optimierten Cashflow und weniger Stress im Alltag.“

Die Vision von Seekda: Eine Lösung speziell für die Hotellerie

Laut dem Adyen Technology Report for Hotels 2024 mangelt es vielen bestehenden Zahlungslösungen an Funktionen, die speziell auf die Bedürfnisse der Hotellerie zugeschnitten sind.

DI Klaus Niederacher, Managing Director von Seekda, erklärt:
„Wir haben SeekdaPay entwickelt, weil wir den klaren Bedarf nach einer maßgeschneiderten Lösung für die Hotellerie gesehen haben. Hoteliers brauchen eine einfache, integrierte Plattform, die alle Aspekte der Zahlungsabwicklung vereint – vom Acquirer über das Payment Gateway bis hin zum Risikomanagement. Mit SeekdaPay bieten wir genau das: eine Lösung, die Zeit spart, Fehler reduziert und die Liquidität der Hotels stärkt. Unser Ziel ist es, Hoteliers die Tools an die Hand zu geben, die sie brauchen, um in einem zunehmend digitalen und schnelllebigen Markt erfolgreich zu sein.“

Fazit: Die Zukunft des Zahlungsmanagements

Das Biohotel Leutascherhof zeigt eindrucksvoll, wie SeekdaPay Hoteliers dabei unterstützt, Herausforderungen in der Zahlungsabwicklung zu meistern. Die Kombination aus Automatisierung, Transparenz und einem umfassenden Serviceangebot macht SeekdaPay zur idealen Wahl für moderne Hoteliers, die Zeit, Geld und Ressourcen sparen möchten.

Sind Sie bereit, den Bezahlprozess in Ihrem Hotel auf das nächste Level zu heben?

Erfahren Sie, wie SeekdaPay Ihnen helfen kann, Ihre Abläufe zu optimieren und sich ganz auf das zu konzentrieren, was wirklich zählt: Ihre Gäste.