websLINE: Kunden begeistern – und das seit über 30 Jahren! Dafür steht die inhabergeführte Online-Agentur, die sich zu 100 Prozent auf die Bedürfnisse und Anforderungen der Ferienhotellerie spezialisiert hat.
Jahrzehntelange Kernkompetenz in den Bereichen Webentwicklung, Online-Marketing sowie in der Programmierung maßgeschneiderter Softwareprodukte, wie z.B. dem Buchungs- & Korrespondenzsystem ABM V5, Hotel-CRM, GutscheinShop, Hotelbewertungssystem bis hin zur umfassenden Marketing-Suite, haben websLINE zu einem führenden und zuverlässigen Partner in der Branche gemacht.
Wie kam es zur Zusammenarbeit mit Seekda?
Wir sind bereits seit 2016 Schnittstellenpartner von Seekda. Damals war Seekda unser erster Channel Manager, den wir über eine innovative 2-Wege-Schnittstelle an unsere umfassende Buchungs- und Korrespondenzlösung ABM V5 angebunden haben. Die Wahl fiel auf Seekda, da der Channelmanager bereits bei sehr vielen Ferienhotels im Einsatz war und von den Funktionen und Möglichkeiten schon damals sehr viele herausragende Features bot.
Warum empfehlen Sie die Produkte von Seekda Ihren Kunden?
Wir empfehlen den Seekda Channelmanager gerne, weil das System sehr stabil läuft – für uns als direkten Schnittstellenpartner wohl einer der wichtigsten Faktoren.
Des Weiteren sind die Schnittstellen zu den PMS-Systemen größtenteils sehr gut und auch stabil ausgebaut, was aus unserer Sicht wiederum ein sehr entscheidender Faktor für den Erfolg ist.
Last but not least empfinden wir als Partner den schnellen Support und die stets sehr gute Zusammenarbeit mit dem Seekda-Team als weiteren sehr relevanten und angenehmen Keyfact.
Welche Funktionen und Features finden Sie für Ihre Hotelkunden am interessantesten und passendsten?
Neben dem Channel Manager ist für unsere Kunden die META-Search-Anbindung sehr wichtig, um den Bestpreis bei Buchungen über die eigene Website den potentiellen Gästen bereits im Vorfeld klar zu kommunizieren. Die Anbindung der ABM Buchungslösung sorgt dann für einen reibungslosen Ablauf der Buchung über die eigene Hotelwebseite. Sehr fortschrittlich finden wir auch die vielfältigen Möglichkeiten, wie die teilweise doch komplexen Preissysteme der Ferienhotellerie im Seekda Ratenmanagement „abgebildet“ werden können.
Welche Funktionen werden Ihrer Erfahrung nach von Ihren Hotelkunden am meisten geschätzt?
+ Channel Manager
+ META-Suche
+ Abbildung komplexerer Preissysteme (z.B. Kinderermäßigungsmöglichkeiten etc.)
Warum funktioniert die Partnerschaft mit Seekda so gut?
Als langjähriger Technologiepartner verbindet unsere beiden Unternehmen die Philosophie der ständigen Weiterentwicklung zum Wohle der Kunden. Ich denke, das ist das „Fundament“, das eine gute und innovative Partnerschaft auszeichnet.